tp4cm

سياسة الاسترجاع

في منصة Balanced Education LLC، نؤمن بأهمية رضا عملائنا عن خدماتنا. ولذلك، نقدم ضمانًا فريدًا لاسترداد الأموال يسمح لك باسترداد أموالك بالكامل مع الاحتفاظ بالهدايا، في حال عدم وجود أي شيئ من المذكور في وصف الدورات خلال 30 يومًا من تاريخ الاشتراك.

شروط الاسترجاع:

يجب أن تكون قد أكملت جميع محتويات الدورة.

يجب أن تكون قد شاركت في جميع اختبارات التقييم وحصلت على درجة النجاح.

يجب أن تكون قد تواصلت مع فريق الدعم للحصول على المساعدة في حال واجهت أي صعوبات.

إجراءات الاسترجاع:

اتصل بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني [email protected]

قدم طلبًا لاسترداد الأموال مع إرفاق ما يثبت إتمام شروط الاسترجاع.

سيتم مراجعة طلبك خلال 7 أيام عمل، وفي حال قبول طلبك، سيتم تحويل المبلغ المسترد إلى حسابك خلال 10 أيام عمل.

الهدايا:

يمكنك الاحتفاظ بجميع الهدايا التي تم تقديمها لك مع الدورة، حتى في حال تم قبول طلب استرداد الأموال.

الشروط والأحكام

باستخدام خدمات منصة Balanced Education LLC، يقبل المستخدم ويقر بما يلي:

جميع المواد التعليمية المقدمة على منصة Balanced Education LLC هي ملك للمنصة أو للمُدرّبين المُتعاونين معها.

يحظر نسخ أو بيع أو تصوير أو نشر أو مشاركة أي محتوى دون موافقة رسمية من Balanced Education LLC.

صحة المعلومات الواردة في استمارة التسجيل، والمسؤولية عن صحة المعلومات وسلامة الملفات المُحملة.

عدم استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية أو تجارية.

عدم مضايقة أو تهديد المستخدمين الآخرين أو موظفي خدمة العملاء.

عدم نشر أي مواد غير أخلاقية أو غير مناسبة أو غير قانونية.

دفع رسوم الخدمة التي تم طلبها مسبقاً.

عدم مشاركة الحسابات الشخصية مع أي شخص آخر.

احترام القوانين والآداب العامة والسلوك الحسن.

عدم استخدام المنصة للقيام بأي أنشطة تجارية.

عدم نسخ أي محتوى لإعادة النشر بشكل مطبوع أو عبر الإنترنت.

عدم محاولة الحصول على حرية دخول غير مصرح بها إلى أنظمة كمبيوتر الآخرين.

عدم تحميل أو نقل الفيروسات أو الملفات الضارة.

عدم تعطيل أو التدخل في أمن المنصة أو أي خدمات أو برمجيات أو أجهزة مرتبطة بالنظام.

الخصوصية:

تلتزم منصة Balanced Education LLC بحماية خصوصية مستخدميها.

يتم جمع المعلومات الشخصية من المستخدمين عند التسجيل أو الاشتراك في أي دورة.

يتم استخدام هذه المعلومات لتقديم خدمات أفضل للمستخدمين وتحسين تجربتهم على المنصة.

لن يتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث دون موافقة المستخدم.

سياسة الخصوصية

تلتزم منصة Balanced Education LLC (“المنصة”) بحماية خصوصية المستخدمين. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تعريفك بكيفية جمع المنصة واستخدامها ومشاركة المعلومات الشخصية التي تقدمها أنت (“المستخدم”) عند استخدامك للمنصة.

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها عند التسجيل في المنصة، مثل اسمك الكامل، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، تاريخ ميلادك، جنسيتك، واهتماماتك الغذائية. كما نجمع المعلومات المتعلقة بدورات التغذية التي تشارك فيها، مثل اسم الدورة، تاريخ البدء، تاريخ الانتهاء، ودرجاتك، وتقييماتك للمحتوى. بالإضافة لمعلومات عن الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المنصة، مثل عنوان IP الخاص بك، نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومتصفح الويب. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع استخدامك للمنصة وتحسين تجربتك، مثل حفظ تفضيلاتك وتقديم محتوى مخصص.

نستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها لتقديم خدماتنا إليك، مثل إتاحة الوصول إلى الدورات، التواصل معك، وتقديم الدعم. كما نستخدم المعلومات التي نجمعها لتحسين تجربتك على المنصة، مثل تطوير محتوى جديد وتقديم توصيات مخصصة. كما نستخدم المعلومات التي نجمعها لإجراء أبحاث حول التغذية وسلوكيات المستخدمين. بالإضافة أننا قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لإرسال عروض تسويقية إليك، لكن يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

نشارك المعلومات الشخصية مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، مثل مزودي البنية التحتية والدعم الفني، والتسويق، والدفع. وقد نشارك المعلومات الشخصية مع الجهات الحكومية أو القانونية إذا لزم الأمر للامتثال للقانون أو لحماية حقوقنا. وفي في حال اندماج المنصة مع شركة أخرى أو استحواذها عليها، قد يتم نقل المعلومات الشخصية إلى الشركة الجديدة.

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتعديلها من خلال حسابك على المنصة. كما يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت من خلال حسابك أو من خلال الرابط الموجود في أسفل كل رسالة. كما يمكنك طلب حذف حسابك من المنصة، لكن قد نحتفظ ببعض المعلومات لأسباب قانونية أو أمنية.

نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف أو التعديل أو الإتلاف. ونستخدم تقنيات الأمان القياسية في الصناعة، مثل تشفير البيانات، لحماية المعلومات الشخصية. وقد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.

Welcome to WordPress. This is your first post. Edit or delete it, then start writing!