سياسة الاسترجاع
في منصة Balanced Education LLC، نؤمن بأهمية رضا عملائنا عن خدماتنا. ولذلك، نقدم ضمانًا فريدًا لاسترداد الأموال يسمح لك باسترداد أموالك بالكامل مع الاحتفاظ بالهدايا، في حال عدم وجود أي شيئ من المذكور في وصف الدورات خلال 30 يومًا من تاريخ الاشتراك.
شروط الاسترجاع:
يجب أن تكون قد أكملت جميع محتويات الدورة.
يجب أن تكون قد شاركت في جميع اختبارات التقييم وحصلت على درجة النجاح.
يجب أن تكون قد تواصلت مع فريق الدعم للحصول على المساعدة في حال واجهت أي صعوبات.
إجراءات الاسترجاع:
اتصل بفريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني [email protected]
قدم طلبًا لاسترداد الأموال مع إرفاق ما يثبت إتمام شروط الاسترجاع.
سيتم مراجعة طلبك خلال 7 أيام عمل، وفي حال قبول طلبك، سيتم تحويل المبلغ المسترد إلى حسابك خلال 10 أيام عمل.
الهدايا:
يمكنك الاحتفاظ بجميع الهدايا التي تم تقديمها لك مع الدورة، حتى في حال تم قبول طلب استرداد الأموال.